신제품 개발을위한 디자인

신제품 개발 환경에서 디자인이 어떻게 다른가

신제품 개발을 담당하는 팀을 돌보는 것이 제 일입니다. 우리는 Redgate의 연구 개발 부서 인 Foundry의 혁신, 인수 및 제품 전략 전문가와 함께 일하는 디자이너 및 소프트웨어 엔지니어 그룹입니다. 우리 회사를 위해 다음에 수백만 달러의 수익을 올리는 것은 우리의 책임입니다.

이전에 신제품 개발 엔지니어링에 대해 글을 썼습니다. 이제 디자이너의 역할이 어떻게 새로운 제품에 생명을 불어 넣고이 맥락에서 디자인의 뉘앙스를 다루는 데 도움이되는지 설명하고 싶습니다.

미지의 이해

디자이너의 작품은 합리화하는 것입니다. Redgate에서는이를 "정말 간단하게 만들기"라고합니다. 디자이너는 혼란에 직면 할 때 잘 작동한다는 것을 이해하기 쉽지만 신제품 개발의“불확실성”은 다릅니다.

Mike Monteiro의 디자인 정의를 사용하여 설명하겠습니다.

디자인은 일련의 제약 조건 내에서 문제에 대한 의도적 인 솔루션입니다.

이 문장에서 문제와 제약에 대한 정의의 존재는 암시 적입니다. 신제품 개발의 현실은 이러한 정의가 존재하지 않는다는 것입니다.

예를 들면 다음과 같습니다.

  • 2017 년 EU는 데이터 프라이버시 및 보호에 관한 새로운 규정을 제안했습니다
  • 고객이 데이터를 다루기 때문에이 규정은 고객에게 영향을 미칩니다
  • 당시 우리는 규제에 익숙하지 않았습니다
  • 해결책은 물론 문제에 대한 명확한 정의가 없었습니다.

이런 점에서 신제품 개발의 설계자는 문제의 정의와 제약 사항에주의를 기울이는 것이 편할 것입니다. 연구 주제로 연결됩니다.

노이즈에서 신호 분리

연구의 정의를 단순화하여 어떤 것을 더 명확하게 이해하도록 설계된 학습 과정을 의미한다면, 팀의 모든 사람이 자신의 역할에 관계없이 연구를 책임지는 이유를 설명하는 것이 조금 더 쉽습니다.

개인이 학습하는 방식은 당면한 과제와 그 사람의 기술에 달려 있습니다. 예를 들어 소프트웨어 엔지니어들이 이미 자체 연구 도구를 보유하고있는 방법에 대해 글을 썼습니다.

신제품 개발의 맥락에서, 디자이너는 연구 작업을 '소유'하는 것이 아니라 실제 디자인 과제를 인식 할 수 있습니다.

예를 들면 다음과 같습니다.

  • 기존 제품이 새로운 시장에서 판매 될 수 있다고 생각합니다
  • 이 코호트와 연구를 수행 할 때까지 우리는 모른다
  • 우리는이 사람들과 의사 소통을 잘하지 못합니다

진정한 도전은 연구를 수행하는 것이 아니라 올바른 사람들에게 다가가는 것입니다. 이제 디자이너는 적절한 형태의 연구를 선택할 수 있습니다.

  • 이 코호트가 특정 이벤트에 모인다는 것을 알고 있습니다
  • 우리는 몇 가지 현장 연구를 수행 할 계획입니다

신제품 개발 디자이너는 다양한 정보 출처와 정보 검색 방법을 잘 알고 있습니다. 그들은 방법을 전환하고 새로운 방법을 실험하며 팀의 각 구성원이 적절한 방법과시기를 알 수 있도록 민첩성을 가질 것입니다.

디자인의 응용

Redgate 's Foundry에서 디자이너가 수행 할 작업의 약 70 %가 연구를 형성합니다. 나머지 30 %는 아마도 전통적으로 디지털 제품 디자인으로 생각되는 것입니다. 몇 가지 왜곡.

프로토 타입 코딩에 대한 확신이 충분할 경우 디자이너는 인터페이스 및 인터랙션 디자인에 약간의 시간을 할애해야합니다. 그들은 여전히 ​​올바른 제품이 만들어지고 있는지에 대해 여전히 우려하고 있기 때문에, 납치 적 추론으로이를 선택하게 될 것입니다. 그들은 첫 번째 시도가 아마도 옳고 확실히 지금은 충분하다고 생각할 것입니다.

신제품 개발에서 디자이너를 실제로 만드는 것은 사용자가 제품과 상호 작용하는 방식에 관계없이 상호 작용 디자인의 원칙을 적용 할 수있는 능력입니다.

예를 들면 다음과 같습니다.

  • 당사의 소프트웨어는 통합 개발 환경 (IDE) 및 웹 기반 그래픽 사용자 인터페이스 (GUI)를 통해 제공됩니다.
  • 우리의 고객은 새로운 IDE를 사용하고 자동화로 나아가고 있습니다
  • 제품을 어떻게 제공해야하는지 확실하지 않지만 API, 명령 행 인터페이스 또는 대화식 UI를 통해 제공 할 준비가되어 있어야합니다.

통신

신제품 개발에서 디자이너의 역할은 문제를 발견하고이를 해결하기위한 제품의 정의에 관한 것이 아닙니다. 또한 우리 조직의 나머지 부분이 우리 작업의 결과로 생산 된 제품을 지속적으로 설계하고 개발할 수 있도록 준비시키는 책임을 맡고 있습니다.

Redgate에서 Foundry의 위치는 설계자에게 연구에 대한 접근 방식과 새로운 기술 및 디자인 패러다임에 대한 노출을 실험 할 수있는 더 많은 기회를 제공합니다. 이 공간에서 일하는 디자이너는 자신의 경험과 지식을 공유해야합니다.

예를 들면 다음과 같습니다.

  • 우리의 전략 중 하나는 주어진 기간 동안 가능한 한 많은 새로운 기회를 탐색하는 것입니다.
  • 팀으로서의 학습은 나중에 데이터 통신 비용을 줄입니다
  • 각 연구 통화는 1.5 시간 (30 분 준비, 30 분 통화, 30 분 분석)이 소요되며 5 명이 참여하면 총 7.5 시간이 소요됩니다.
  • 준비 시간을 단축하고 실시간으로 메모를 작성하는 방법을 찾습니다
  • 66 %의 시간 절약 (관대 한 추정치) 달성

이 경우 신제품 개발 전략으로 인해 설계자와 팀이 연구 메커니즘을 개선 할 필요성이 생겼습니다. 이것은 조직의 나머지 부분이 혜택을 누릴 수있는 것입니다.

상황인지

새로운 제품 개발에서 디자인의 뉘앙스와 가치가 더 명확 해지기를 바랍니다. 위의 각 지점을 통과하는 스레드에 대해 이야기하겠습니다. 사고.

이런 종류의 환경에서 번성하는 사람의 유형은 종종 해결하려는 디자인 문제와 관련하여 몇 가지 실현 단계를 거쳤습니다.

1. 쓸 수 없다면 시각적으로 인상적이라는 점은 없습니다
2. 문제를 해결하지 않아도 사용할 수 있다는 점은 없습니다
3. 해결할 가치가 없다면 문제를 해결하는 데 아무런 의미가 없습니다.
 
숫자 3의 기본 특성을 설명하기 위해 삼각형을 그리는 것이 유혹적이지만 디자인 세계에는 충분한 피라미드와 계층 구조가 있습니다. 지금은 간단히 신제품 개발을 위해 3에서 시작한다는 점을 지적하겠습니다. 해결할 수있는 문제를 발견하면 해결할 가치가 없습니다. 비용을 지불 할만큼 아무도 필요로하지 않습니다.

신제품 개발에 종사하는 디자이너는 객관성을 가지고 있습니다.

연구 및 설계 기술을 적용하여 Redgate의 R & D 부서 인 Foundry가 새로운 제품 기회를 발굴하고 데이터 관리를위한 소프트웨어의 미래를 설계하며 위험을 감수하지 않고 스타트 업과 유사한 접근 방식을 취하는 데 관심이있는 디자이너입니까? 제품 디자이너 역할을 살펴보고 영국 케임브리지의 Redgate에서 어떤 역할을하는지 자세히 알아 보거나 Jonathan Roberts에게 직접 문의하십시오.